澤野 弘/監修 -- 日本サービスマナー協会 -- 2025.4 -- 673.3

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
ビジネス /673.3/セ/ 117480681 成人一般 可能 iLisvirtual

資料詳細

タイトル 接客サービスマナーベーシックマニュアル
タイトルカナ セッキャク サービス マナー ベーシック マニュアル
著者 澤野 弘 /監修  
著者カナ サワノ ヒロム
出版者 日本サービスマナー協会
出版年 2025.4
ページ数 116p
大きさ 26cm
一般件名 接客
ISBN13桁 978-4-433-49115-4 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks
言語 jpn
分類記号 673.3
内容紹介 接客サービスに必要な知識・考え方・実践応用力などを習得することを目的とした「接客サービスマナー検定」のテキスト。基本・ビジネス会話のマナーから、食事のマナー、接客英語までを収録。チャレンジ問題付き。