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高橋みどり
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1 件中、 1 件目
ホスピタリティ・マネジメント
貸出可
徳江 順一郎/著 -- 同文舘出版 -- 2022.3 -- 673
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
閲覧室
/673/ト/
117255695
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
ホスピタリティ・マネジメント
タイトルカナ
ホスピタリティ マネジメント
著者
徳江 順一郎
/著
著者カナ
トクエ ジュンイチロウ
出版者
同文舘出版
出版年
2022.3
ページ数
14,248p
大きさ
21cm
一般件名
ホスピタリティ
,
サービス業
ISBN13桁
978-4-495-38183-7
言語
jpn
分類記号
673
内容紹介
ホスピタリティ概念の起源や学術研究の発展、多様な研究アプローチなど、ホスピタリティにまつわる理論を詳細に解説。「関係性」と「信頼」をキーワードに背景理論を整理し、スモール・ラグジュアリーの事例を刷新した第3版。
著者紹介
早稲田大学大学院商学研究科修了。東洋大学国際観光学部・大学院国際観光学研究科准教授。著書に「アマンリゾーツとバンヤンツリーのホスピタリティ・イノベーション」など。
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