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謝罪の極意
貸出可
越川 慎司/[著] -- 小学館 -- 2019.6 -- 336.49
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所蔵
所蔵件数は
1
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
地下書庫
/336.4/コ/
117137679
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
謝罪の極意
タイトルカナ
シャザイ ノ ゴクイ
副書名
頭を下げて売上を上げるビジネスメソッド
著者
越川 慎司
/[著]
著者カナ
コシカワ シンジ
出版者
小学館
出版年
2019.6
ページ数
191p
大きさ
19cm
一般件名
謝罪
ISBN13桁
978-4-09-310892-8
言語
jpn
分類記号
336.49
内容紹介
謝罪に行く時は腕時計を外す、投げられたペンは避けてはならない、荒天の時にこそ足を運ぶ…。元マイクロソフト幹部が、585件の謝罪で63億円を勝ち取った仕事術を、再現性にこだわりながら伝授する。
著者紹介
1971年山梨県生まれ。学習院大学卒業。株式会社クロスリバー代表、株式会社キャスター執行役員。著書に「働きアリからの脱出」「新しい働き方」がある。
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