ハリウッド大学院大学/監修 -- 同友館 -- 2017.6 -- 673

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資料詳細

タイトル サービス経営学入門
タイトルカナ サービス ケイエイガク ニュウモン
副書名 顧客価値共創の戦略経営
著者 ハリウッド大学院大学 /監修, 寺本 義也 /編著, 中西 晶 /編著  
著者カナ ハリウッド ダイガクイン ダイガク,テラモト ヨシヤ,ナカニシ アキ
出版者 同友館
出版年 2017.6
ページ数 6,209p
大きさ 21cm
一般件名 サービス
ISBN13桁 978-4-496-05273-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
言語 jpn
分類記号 673
内容紹介 サービス企業の経営を戦略経営という枠組みから捉えたテキスト。理論的な枠組みの解説だけにとどまらず、実際の企業の実践を事例として取り上げる。