本多 藤男/著 -- 創英社 -- 2012.8 -- 689.8

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閲覧室 /689.8/ホ/ 116617028 成人一般 可能 iLisvirtual

資料詳細

タイトル 旅館・ホテルの法律相談
タイトルカナ リョカン ホテル ノ ホウリツ ソウダン
副書名 顧客トラブル対処法
著者 本多 藤男 /著  
著者カナ ホンダ フジオ
出版者 創英社
出版年 2012.8
ページ数 216p
大きさ 21cm
一般件名 旅館 , 法律相談 , 苦情処理
ISBN13桁 978-4-88142-561-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
言語 jpn
分類記号 689.8
内容紹介 旅館・ホテルでの顧客トラブルやクレームへの対処法を解説。予約をはじめ、無銭飲食、宿泊代金、盗難・人身事故、食事などをめぐるトラブルについて、実際に発生した事例をもとに弁護士がQ&A形式で説明する。
著者紹介 弁護士。