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接客の教科書 貸出可

成田 直人／著 -- すばる舎 -- 2011.9 -- 673.3

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
地下書庫 /673.3/ﾅ/ 116470691 成人一般 可能 iLisvirtual

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タイトル 接客の教科書
タイトルカナ セッキャク ノ キョウカショ
副書名 わかる!!できる!!売れる!!
叢書名 1THEME×1MINUTE
著者 成田 直人 ／著  
著者カナ ナリタ ナオト
出版者 すばる舎
出版年 2011.9
ページ数 156p
大きさ 21cm
一般件名 接客
ISBN13桁 978-4-7991-0055-4 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
言語 jpn
分類記号 673.3
内容紹介 同じ商品、同じ売場なのに、「誰が売るか」で売上は大違い! 接客の基本、好かれる接客、感動される接客、チームワークの接客など、顧客の「欲しい!」を引き出す64のテクニックを紹介。
著者紹介 1984年生まれ。神奈川県出身。明治大学卒業。販売コンサルティング会社、株式会社Family Smile代表取締役。著書に「お客様に愛される販売術」「トップ販売員のルール」など。

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