-- CRM協議会 -- 2010.3 -- 675

所蔵

所蔵件数は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
地下書庫 D/675/シ/09 116982943 成人一般 可能 iLisvirtual

資料詳細

タイトル CRMベストプラクティス白書 2009
タイトルカナ シーアールエム ベスト プラクティス ハクショ
出版者 CRM協議会
出版年 2010.3
ページ数 244p
大きさ 30cm
一般件名 顧客管理
ISBN13桁 978-4-930774-57-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
言語 jpn
分類記号 675
内容紹介 最新のIT技術を活用し、先進的なCRM(顧客中心経営)を実施して成果を上げている企業・官公庁・団体を募集する「CRMベストプラクティス賞」。その受賞企業・官公庁・団体の取り組み事例を紹介。寄稿論文なども収録。