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報連相は手書きにしなさい! 貸出可

北山 節子／著 -- 東洋経済新報社 -- 2010.5 -- 336.49

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
地下書庫 /336.4/ｷ/ 116311754 成人一般 可能 iLisvirtual

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タイトル 報連相は手書きにしなさい!
タイトルカナ ホウレンソウ ワ テガキ ニ シナサイ
副書名 最強のチームをつくるノート術
著者 北山 節子 ／著  
著者カナ キタヤマ セツコ
出版者 東洋経済新報社
出版年 2010.5
ページ数 159p
大きさ 19cm
一般件名 コミュニケーション , ノート術
ISBN13桁 978-4-492-04376-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
言語 jpn
分類記号 336.49
内容紹介 1冊のノートに報告・連絡・相談を書き込むと、「言った言わない」「知らない」「わからない」がなくなり、チームのモチベーションがアップ。新宿伊勢丹で売上げ日本一を達成した著者が、チームで成果をあげる技術を教える。
著者紹介 1968年東京生まれ。接客アドバイザー。「報連相」や「コミュニケーション」「接客」に関する執筆、講演、店頭指導などを行う。著書に「接客販売入門」など。

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