ロバート・鈴木/著 -- 日本経済新聞出版社 -- 2009.8 -- 673.7

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
地下書庫 /673.7/ロ/ 116208125 成人一般 可能 iLisvirtual

資料詳細

タイトル 大不況時代の新消費者(コンシューマー)ビジネス
タイトルカナ ダイフキョウ ジダイ ノ シン コンシューマー ビジネス
副書名 アメリカに学ぶニュートレンド
著者 ロバート・鈴木 /著  
著者カナ ロバート スズキ
出版者 日本経済新聞出版社
出版年 2009.8
ページ数 278p
大きさ 21cm
一般件名 小売商 , サービス業 , アメリカ合衆国-商業
ISBN13桁 978-4-532-31472-9 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
言語 jpn
分類記号 673.7
内容紹介 淘汰の時代-。だからこそ差をつけられる! 闇雲なコスト削減に向かうのではなく、顧客サービスを強化し、「買い物経験」や「遊べるお店」で客を集めるアイデア会社を紹介する。
著者紹介 1950年京都生まれ。立命館大学中退。流通リサーチ&プランニング会社、アクセス・インターナショナル設立、代表。SC経営士。ビジネス研究誌『USトレンド・レポート』発行。