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1 件中、 1 件目
星野リゾートの事件簿 [1]
貸出可
中沢 康彦/著 -- 日経BP社 -- 2009.6 -- 689.8
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1
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
閲覧室
/689.8/ナ/
116200684
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
星野リゾートの事件簿 [1]
タイトルカナ
ホシノ リゾート ノ ジケンボ
著者
中沢 康彦
/著,
日経トップリーダー
/編
著者カナ
ナカザワ ヤスヒコ,ニッケイ ビーピーシャ
巻の書名
なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか?
出版者
日経BP社
出版年
2009.6
ページ数
222p
大きさ
20cm
一般件名
星野リゾート
ISBN13桁
978-4-8222-6543-4
言語
jpn
分類記号
689.8
内容紹介
破綻した旅館やホテルが再生する過程で起こる、さまざまな事件。それに直面したスタッフは何を考え、どう動き、どんな話をしたのか。星野リゾートで実際に起きた11の出来事を紹介する。
著者紹介
1966年生まれ。慶応義塾大学経済学部卒業。新聞社記者を経て日経BP社に入社。『日経ビジネス』記者などを経て、『日経トップリーダー』副編集長。
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