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すぐ役立つお詫びの作法と勘どころ
貸出可
野村 正樹/著 -- 法研 -- 2009.4 -- 336.49
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所蔵
所蔵件数は
1
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
地下書庫
/336.4/ノ/
116181082
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
すぐ役立つお詫びの作法と勘どころ
タイトルカナ
スグ ヤクダツ オワビ ノ サホウ ト カンドコロ
副書名
お詫び文書の実例つき
著者
野村 正樹
/著
著者カナ
ノムラ マサキ
出版者
法研
出版年
2009.4
ページ数
236p
大きさ
19cm
一般件名
謝罪
,
文書-起案・起草
ISBN13桁
978-4-87954-763-7
言語
jpn
分類記号
336.49
内容紹介
多くの職場で起こる代表的なケースでの謝罪の訪問、話し方、しぐさ、目線、小道具の使い方、電話やメールの留意点、お詫びの文書の書き方のノウハウを分かりやすく解説。必ず許される正しい謝り方を教えます。
著者紹介
1944年兵庫県生まれ。慶應義塾大学卒業。サントリー株式会社を経て、「殺意のバカンス」で推理作家デビュー。「シンデレラの朝」で日本文芸大賞現代文学賞受賞。執筆、講演等で活躍。
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