マイケル・レヴィン/著 -- 光文社 -- 2006.5 -- 336

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
地下書庫 /336/レ/ 115787889 成人一般 可能 iLisvirtual

資料詳細

タイトル 「壊れ窓理論」の経営学
タイトルカナ コワレマド リロン ノ ケイエイガク
副書名 犯罪学が解き明かすビジネスの黄金律
著者 マイケル・レヴィン /著, 佐藤 桂 /訳  
著者カナ レビン マイケル,サトウ ケイ
出版者 光文社
出版年 2006.5
ページ数 197p
大きさ 20cm
一般件名 経営管理
ISBN 4-334-96190-8 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
言語 jpn
分類記号 336
内容紹介 コカ・コーラの「ニュー・コーク」失敗から学ぶこと、創業者の理念を忘れたハンバーガーショップ…。顧客に与えた小さな綻びが会社を滅ぼす。犯罪学をビジネスに応用し、豊富な事例をもとにわかりやすく解説。
著者紹介 メディア専門家。『ニューヨーク・タイムズ』『ロサンゼルス・タイムズ』『USAトゥデイ』等に寄稿。LCOを設立し、全米各地の大学や企業で講演をおこなう。著書に「ゲリラPR」など。