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「壊れ窓理論」の経営学
貸出可
マイケル・レヴィン/著 -- 光文社 -- 2006.5 -- 336
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所蔵件数は
1
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
地下書庫
/336/レ/
115787889
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
「壊れ窓理論」の経営学
タイトルカナ
コワレマド リロン ノ ケイエイガク
副書名
犯罪学が解き明かすビジネスの黄金律
著者
マイケル・レヴィン
/著,
佐藤 桂
/訳
著者カナ
レビン マイケル,サトウ ケイ
出版者
光文社
出版年
2006.5
ページ数
197p
大きさ
20cm
一般件名
経営管理
ISBN
4-334-96190-8
言語
jpn
分類記号
336
内容紹介
コカ・コーラの「ニュー・コーク」失敗から学ぶこと、創業者の理念を忘れたハンバーガーショップ…。顧客に与えた小さな綻びが会社を滅ぼす。犯罪学をビジネスに応用し、豊富な事例をもとにわかりやすく解説。
著者紹介
メディア専門家。『ニューヨーク・タイムズ』『ロサンゼルス・タイムズ』『USAトゥデイ』等に寄稿。LCOを設立し、全米各地の大学や企業で講演をおこなう。著書に「ゲリラPR」など。
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