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資料詳細

カスタマーエコノミー革命貸出可

マイケル・ハマー／著 -- ダイヤモンド社 -- 2002.9 -- 336

所蔵

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所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
地下書庫	/336/ﾊ/	115314064	成人一般	可能

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資料詳細

タイトル	カスタマーエコノミー革命
タイトルカナ	カスタマーエコノミーカクメイ
副書名	顧客中心の経済が始まった
著者	マイケル・ハマー／著, 福嶋俊造／訳
著者カナ	ハマーマイケル,フクシマシュンゾウ
出版者	ダイヤモンド社
出版年	2002.9
ページ数	350p
大きさ	20cm
一般件名	経営管理
ISBN	4-478-37413-9
分類記号	336
内容紹介	顧客を見据えたベスト・カンパニーの経験から、成功する企業の理想像が見えてくる! ベストな企業が、今日の不安定なビジネス環境を克服する方法の基礎として活用している、新しい9つのビジネス・コンセプトを紹介する。
著者紹介	マネジメント論の第一人者。リエンジニアリングとプロセス・エンタープライズの生みの親。元マサチューセッツ工科大学教授。共著書に「リエンジニアリング革命」など。

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