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「顧客力」が世界を制す 貸出可

フレッド・ウィアーズマ／著 -- 早川書房 -- 2002.3 -- 675

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
地下書庫 /675/ｳ/ 115104903 成人一般 可能 iLisvirtual

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タイトル 「顧客力」が世界を制す
タイトルカナ コキャクリョク ガ セカイ オ セイス
副書名 この100社が業界をリードしているわけ
著者 フレッド・ウィアーズマ ／著, 渡会 圭子 ／訳  
著者カナ ウィアセーマ フレッド,ワタライ ケイコ
出版者 早川書房
出版年 2002.3
ページ数 302p
大きさ 20cm
一般件名 マーケティング
ISBN 4-15-208407-3 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類記号 675
内容紹介 資本や技術や人材だけでは、企業はもはや勝ち残れない! 世界の5000社以上を分析し、現代最強の100社を選出。シスコ、マイクロソフトなど上位の優れた実践例から、顧客不足時代の過当競争に勝つ条件を解き明かす。
著者紹介 オランダ生まれ。ビジネス管理の博士号、マーケティングの修士号、経済学の学位を取得。米ダイヤモンド・クラスター社のストラテジスト。

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