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なぜ日本企業は「消費者の満足」を得られないか貸出可

江上哲／著 -- 日本経済新聞社 -- 1999.11 -- 675

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所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
地下書庫	/675/ｴ/	114199615	成人一般	可能

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タイトル	なぜ日本企業は「消費者の満足」を得られないか
タイトルカナ	ナゼニホンキギョウワショウヒシャノマンゾクオエラレナイカ
副書名	ネット時代の消費者情報システムを作れ!
著者	江上哲／著
著者カナ	エガミサトシ
出版者	日本経済新聞社
出版年	1999.11
ページ数	250p
大きさ	20cm
一般件名	消費者
ISBN	4-532-14794-8
分類記号	675
内容紹介	日本では消費者のための商品や企業についての情報提供が、制度的に確立していない。そのことが、消費者と企業の関係をあいまいにしている。企業・NPO・公共機関の果たすべき役割と、消費者重視の経営モデルを提言する。
著者紹介	1948年福岡県生まれ。福岡大学大学院商学研究科博士課程修了。現在、九州国際大学経済学部教授。専攻は流通経済論、マーケティング論。著書に「現代流通のマクロ分析」ほか。

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