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クレーム対応の実際
貸出可
中森 三和子/著 -- 日本経済新聞社 -- 1999.11 -- 673.3
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
地下書庫
S/673.3/ナ/
114193931
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
クレーム対応の実際
タイトルカナ
クレーム タイオウ ノ ジッサイ
叢書名
日経文庫
著者
中森 三和子
/著,
竹内 清之
/著
著者カナ
ナカモリ ミワコ,タケウチ キヨユキ
出版者
日本経済新聞社
出版年
1999.11
ページ数
170p
大きさ
18cm
一般件名
販売管理
,
苦情処理
ISBN
4-532-10797-0
分類記号
673.3
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