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1 件中、 1 件目
気くばりの極意
貸出可
伊吹 卓/著 -- 大和出版 -- 1999.5 -- 159
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所蔵
所蔵件数は
1
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0
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
地下書庫
/159/イ/
114109127
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
気くばりの極意
タイトルカナ
キクバリ ノ ゴクイ
副書名
人に好かれる<対人・接客>マニュアル88項
著者
伊吹 卓
/著
著者カナ
イブキ タク
出版者
大和出版
出版年
1999.5
ページ数
211p
大きさ
19cm
一般件名
人生訓
,
人間関係
ISBN
4-8047-1524-X
分類記号
159
内容紹介
気くばりを「人間関係における作法」と勘違いしていませんか? 気くばりとは相手の立場になって考えることであり、「顧客満足」をつかむためにも不可欠。気くばりの効用、気くばり上手になる知恵等を伝授。
著者紹介
1932年岐阜県生まれ。神戸大学卒業。電通勤務等を経て、現在、商売科学研究所所長。著書に「ケチが最後に生き残る」「とっさの判断ができる人」ほか。
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