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山中【カン】の顧客満足経営 貸出可

松尾 武幸／著 -- 東洋経済新報社 -- 1999.4 -- 673.83

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
地下書庫 /673.8/ﾏ/ 114100746 成人一般 可能 iLisvirtual

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タイトル 山中【カン】の顧客満足経営
タイトルカナ ヤマナカ カン ノ コカク マンゾク ケイエイ
副書名 実学の人
著者 松尾 武幸 ／著  
著者カナ マツオ タケユキ
出版者 東洋経済新報社
出版年 1999.4
ページ数 222p
大きさ 20cm
一般件名 百貨店
ISBN 4-492-55331-2 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類記号 673.83
内容紹介 伊勢丹、松屋、東武百貨店を育てた「百貨店経営の神様」、山中の「顧客満足経営」の考え方とその考え方を現実のものとする「実学」について紹介。

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