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バリアフリーの店と接客
貸出可
E&Cプロジェクト/編 -- 日本経済新聞社 -- 1999.4 -- 673
新着本お知らせ
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所蔵
所蔵件数は
1
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0
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
地下書庫
/673/バ/
114095672
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
バリアフリーの店と接客
タイトルカナ
バリアフリー ノ ミセ ト セッキャク
副書名
快適・安心・感動のサービス
著者
E&Cプロジェクト
/編
著者カナ
イー アンド シー プロジェクト
出版者
日本経済新聞社
出版年
1999.4
ページ数
281p
大きさ
19cm
一般件名
サービス
,
身体障害者福祉
,
高齢者福祉
ISBN
4-532-14724-7
分類記号
673
内容紹介
「もてなす心」が通じれば、障害も加齢も不便でなくなる。視覚障害者、車いす使用者、妊産婦、高齢者などへの不便さ調査をまとめ、共用サービスの理念とノウハウ、バリアフリーの店づくり例などを紹介する。
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