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目の前の客を良いお客、リピート客に育てる法貸出可

三石玲子／著 -- プレジデント社 -- 1999.2 -- 675

所蔵

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所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
地下書庫	/675/ﾐ/	114060098	成人一般	可能

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タイトル	目の前の客を良いお客、リピート客に育てる法
タイトルカナ	メノマエノキャクオヨイオキャクリピートキャクニソダテルホウ
副書名	ロイヤルティ・マーケティングの基礎知識
著者	三石玲子／著
著者カナ	ミツイシレイコ
出版者	プレジデント社
出版年	1999.2
ページ数	215p
大きさ	19cm
一般件名	マーケティング
ISBN	4-8334-1676-X
分類記号	675
内容紹介	顧客との持続的な関係を目標とするロイヤルティ・マーケティングの手法を解説する。「すべての顧客は平等ではない」という理念から生まれたカード戦略の現状と課題を明らかにする。

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