資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

ネットワークを駆使するCS先進企業 貸出可

大平 浩二／著 -- 日本経済新聞社 -- 1997.11 -- 675

所蔵

所蔵件数は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
地下書庫 /675/ｵ/ 113822266 成人一般 可能 iLisvirtual

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル ネットワークを駆使するCS先進企業
タイトルカナ ネットワーク オ クシ スル シーエス センシン キギョウ
副書名 顧客満足を高めるデータベース戦略
叢書名 CSブックス
著者 大平 浩二 ／著  
著者カナ オオヒラ コウジ
出版者 日本経済新聞社
出版年 1997.11
ページ数 199p
大きさ 19cm
一般件名 マーケティング , データ通信 , 通信網
ISBN 4-532-14613-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類記号 675
内容紹介 情報ネットワーク化によって、顧客と企業との関係は大きく変わり始めている。情報の共有化や衛星通信ネットなどを導入してマルチメディア社会を先取りする企業の事例から新しい顧客満足のあり方を分析する。

ページの先頭へ