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体験・よいサービス悪いサービス 貸出可

山崎 利夫／編 -- サイエンティスト社 -- 1996.7 -- 673.9

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
地下書庫 /673.9/ﾀ/ 113174189 成人一般 可能 iLisvirtual

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タイトル 体験・よいサービス悪いサービス
タイトルカナ タイケン ヨイ サービス ワルイ サービス
副書名 大学生が見た現場レポート
著者 山崎 利夫 ／編  
著者カナ ヤマザキ トシオ
出版者 サイエンティスト社
出版年 1996.7
ページ数 241p
大きさ 19cm
一般件名 サービス , サービス業
ISBN 4-914903-34-2 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類記号 673.9
内容紹介 もう行かない! また行きたい! 62名の学生がサービスの現場に出かけて、本音でつづったユニークな実例集。サービスの本質がズバリ分かる。

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