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カスタマー・ボンディング戦略
貸出可
井上 道三/[ほか]著 -- 誠文堂新光社 -- 1996.2 -- 675
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1
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
地下書庫
/675/カ/
113205322
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
カスタマー・ボンディング戦略
タイトルカナ
カスタマー ボンディング センリャク
副書名
継続購入と固定客づくりのマーケティング
著者
井上 道三
/[ほか]著
著者カナ
イノウエ ミチゾウ
出版者
誠文堂新光社
出版年
1996.2
ページ数
238p
大きさ
21cm
一般件名
マーケティング
ISBN
4-416-59600-6
分類記号
675
内容紹介
「利」と「情」に訴えることによって、顧客だけではなく、見込み客も含めた「客」との間に密接な関係を創り出し、永続的に維持していくためのシステム、カスタマー・ボンディングの戦略を解説する。
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