井上 道三/[ほか]著 -- 誠文堂新光社 -- 1996.2 -- 675

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
地下書庫 /675/カ/ 113205322 成人一般 可能 iLisvirtual

資料詳細

タイトル カスタマー・ボンディング戦略
タイトルカナ カスタマー ボンディング センリャク
副書名 継続購入と固定客づくりのマーケティング
著者 井上 道三 /[ほか]著  
著者カナ イノウエ ミチゾウ
出版者 誠文堂新光社
出版年 1996.2
ページ数 238p
大きさ 21cm
一般件名 マーケティング
ISBN 4-416-59600-6 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類記号 675
内容紹介 「利」と「情」に訴えることによって、顧客だけではなく、見込み客も含めた「客」との間に密接な関係を創り出し、永続的に維持していくためのシステム、カスタマー・ボンディングの戦略を解説する。