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かんき出版編集部
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1 件中、 1 件目
第三のセールスパワー
貸出可
金子 はな子/著 -- ダイヤモンド社 -- 1995.4 -- 673.3
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所蔵
所蔵件数は
1
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
地下書庫
/673.3/カ/
113037725
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
第三のセールスパワー
タイトルカナ
ダイサン ノ セールス パワー
副書名
コールセンター・マーケティング入門
著者
金子 はな子
/著,
水野 雅弘
/著
著者カナ
カネコ ハナコ,ミズノ マサヒロ
出版者
ダイヤモンド社
出版年
1995.4
ページ数
238p
大きさ
21cm
一般件名
コンタクトセンター
ISBN
4-478-58004-9
分類記号
673.3
内容紹介
新しい顧客開拓の武器「コールセンター」づくり戦略的手法を公開。顧客との対話型マーケティングと科学的ピンポイントセールスが同時に行なえる第三の顧客窓口はこれだ。
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