大原 義子/著 -- 日本コンサルタントグループ -- 1993.4 -- 673.97

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地下書庫 /673.9/オ/ 112584412 成人一般 可能 iLisvirtual

資料詳細

タイトル 飲食業の接客サービス技術
タイトルカナ インショクギョウ ノ セッキャク サービス ギジュツ
著者 大原 義子 /著  
著者カナ オオハラ ヨシコ
出版者 日本コンサルタントグループ
出版年 1993.4
ページ数 234p
大きさ 19cm
一般件名 飲食店 , 接客
ISBN 4-88916-180-5 国立国会図書館 カーリル GoogleBooks WebcatPlus
分類記号 673.97
内容紹介 外食産業は今、競争激化のさなかにある。店はより輝き、よりすぐれ、お客様から選ばれて残るだけの価値がなければ生き残れない。プロの接客者をめざす、すべての人に贈る必携の一冊。