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資料詳細

接客の達人貸出可

秋田美津子／著 -- 主婦と生活社 -- 1992.11 -- 673.9

所蔵

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所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
地下書庫	/673.9/ｱ/	111773602	成人一般	可能

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資料詳細

タイトル	接客の達人
タイトルカナ	セッキャクノタツジン
副書名	意外!プロはこんなところに気をつかう
叢書名	21世紀ブックス
著者	秋田美津子／著
著者カナ	アキタミツコ
出版者	主婦と生活社
出版年	1992.11
ページ数	230p
大きさ	19cm
一般件名	接客
ISBN	4-391-11514-X
分類記号	673.9
内容紹介	接客とは人と人との関わり合いである。「接客とは生きることを考えること」「接客の本質はありがとうにある」「接客技術向上のコツは自分を磨くこと」など、接客のプロになるための心構えをアドバイスする。

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