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接客の極意
貸出可
秋田 美津子/著 -- 主婦と生活社 -- 1991.10 -- 673.9
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所蔵
所蔵件数は
1
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
地下書庫
/673.9/ア/
112180088
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
接客の極意
タイトルカナ
セッキャク ノ ゴクイ
副書名
マニュアルでは教えてくれないプロの秘密
叢書名
21世紀ブックス
著者
秋田 美津子
/著
著者カナ
アキタ ミツコ
出版者
主婦と生活社
出版年
1991.10
ページ数
205p
大きさ
19cm
一般件名
接客
ISBN
4-391-11376-7
分類記号
673.9
内容紹介
誇り高く頭を下げる方法、威張っているお客に接するコツ、新しい時代のサービスマンの条件など、サービス業をはじめ、日常生活での人づきあいでも活用できる相手との接し方の極意を紹介。
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