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お客さまを満足させる本
貸出可
川勝 久/著 -- 産能大学出版部 -- 1991.2 -- 673
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所蔵
所蔵件数は
1
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所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
地下書庫
/673/カ/
112180385
成人一般
可能
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資料詳細
タイトル
お客さまを満足させる本
タイトルカナ
オキャクサマ オ マンゾク サセル ホン
副書名
サービス競争時代を勝ち抜くカストマー・サービスのすべて
著者
川勝 久
/著
著者カナ
カワカツ ヒサシ
出版者
産能大学出版部
出版年
1991.2
ページ数
226p
大きさ
19cm
一般件名
サービス
ISBN
4-382-05077-4
分類記号
673
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